Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о нашей продукции, доставке и оплате
Заказ и оплата
- Выберите товары в каталоге, добавьте их в корзину и нажмите «Оформить заказ». Укажите телефон и удобный способ получения. После оформления с вами свяжется менеджер для подтверждения.
- Актуальные способы оплаты подскажут при подтверждении заказа. Обычно доступна оплата при получении. Уточнить можно по телефону +7 (902) 540-49-99.
Доставка
- Да. Работаем с жителями Нижнеудинска, Нижнеудинского района, а также соседних Тулунского и Тайшетского районов. Условия, сроки и стоимость доставки зависят от адреса — уточняйте при оформлении заказа или по телефону +7 (902) 540-49-99.
- Срок зависит от адреса и загрузки производства. Менеджер подтвердит удобный слот при оформлении заказа. Мы выпекаем продукцию ежедневно на своём производстве.
- Самовывоз с производства: ул. Советская, д. 16, г. Нижнеудинск. Режим работы: Пн–Пт, 8:00–17:00. Перед визитом лучше согласовать готовность заказа по телефону +7 (902) 540-49-99.
Продукция
- Срок зависит от сорта: у пшеничных батонов и белого хлеба он короче, у ржаных — обычно дольше. Точные дата и время выпечки указаны на упаковке или в карточке товара.
- В каталоге есть хлеб «Фитнес», «8 злаков», зерновой, овсяный, гречишный и другие сорта. Полный состав и наличие смотрите в карточке товара — сотрудник завода может дополнить описания.
- «Бородино» — ржаной хлеб с тмином и кориандром. Тёмный, плотный, с характерным ароматом. Один из популярных сортов нашего производства; есть в каталоге.
Оптовым клиентам
- Заполните заявку на странице «Партнёрам» или позвоните по телефону +7 (902) 540-49-99. Менеджер согласует ассортимент, график поставок и условия сотрудничества.
- Минимальный объём и персональный прайс зависят от ассортимента и регулярности поставок. Уточняйте у менеджера по телефону +7 (902) 540-49-99.
Качество и безопасность
- Продукция выпускается по действующим требованиям. Документы и декларации предоставляем по запросу.
- Хлебобулочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ № 55). При производственном браке свяжитесь с нами в день получения — разберёмся и предложим решение.
Аккаунт
- Можно оформить заказ, указав контакты. Регистрация удобна, если хотите видеть историю заказов в личном кабинете.
- Статус можно уточнить по телефону +7 (902) 540-49-99 или в личном кабинете, если заказ оформлен с аккаунтом.
