Часто задаваемые вопросы

Выберите товары в каталоге, добавьте их в корзину и нажмите «Оформить заказ». Укажите телефон, способ доставки (курьер или самовывоз), удобный временной слот и способ оплаты. После подтверждения вы получите SMS и email с номером заказа.

Мы принимаем оплату наличными при получении и онлайн-оплату банковской картой через ЮKassa. Онлайн-оплата доступна для заказов с доставкой и самовывозом.

Стоимость зависит от зоны: центральный район — 150 ₽ (бесплатно от 2 000 ₽), северо-западный и южный — 200 ₽ (бесплатно от 2 500 ₽), пригород — 350 ₽ (бесплатно от 4 000 ₽). Точная сумма рассчитывается при оформлении заказа.

В центральном районе — от 30 до 60 минут после подтверждения. В других зонах — от 45 до 120 минут. Мы выпекаем хлеб дважды в день (утром и вечером), поэтому рекомендуем выбирать слот после 8:00 для утренней выпечки.

Три пункта: производство на ул. Советская, 16; магазин на ул. Ленина, 42; пункт выдачи на ж/д вокзале. График работы указан на странице оформления заказа.

Белый хлеб и батоны — 3 суток, ржаной — до 5 суток, багеты — 1 сутки (рекомендуем употребить в день покупки). На каждой упаковке указаны дата и время выпечки.

Да, мы выпекаем хлеб «Гречневый без глютена» на гречневой муке. Он подходит для людей с непереносимостью глютена. Полный состав и аллергены указаны в карточке товара.

Бorodинский — ржаной хлеб с добавлением кориандра и тмина по ГОСТ. Тёмный, ароматный, с характерной корочкой. Один из самых популярных сортов на нашем производстве.

Заполните заявку на странице «Партнёрам» или позвоните по телефону +7 (902) 540-49-99. Менеджер свяжется с вами, согласует условия, минимальную партию и персональный прайс-лист.

Минимальная сумма оптового заказа — 10 000 ₽. Для постоянных партнёров действуют скидки, отсрочка платежа и персональные цены на отдельные позиции.

Да. Вся продукция имеет декларации соответствия ЕАЭС. Производство работает по системе HACCP. Сертификаты и декларации доступны по запросу.

Хлебобулочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ № 55). При обнаружении производственного брака свяжитесь с нами в день получения — мы заменим товар или вернём деньги.

Нет, можно оформить заказ как гость, указав только телефон и email. Регистрация даёт доступ к истории заказов, сохранённым адресам и персональным скидкам.

После оформления вы получите номер заказа формата NK-YYYYMMDD-XXXX. Статус можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону +7 (902) 540-49-99.